2024 Autor: Steven Freeman | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 08:16
Besser spät als nie, aber nie spät ist besser ist die Lektion, die Uber den Kunden zeigen möchte.
Uber-Fahrer freuen sich nicht über das neue Update. Das Unternehmen hat offiziell mit der Einführung der neuen Regel begonnen, nach der Passagiere innerhalb von zwei Minuten zu ihrem gewünschten Auto gelangen müssen oder Anklage erheben müssen.
Zuvor hatten die Passagiere fünf Minuten Zeit, um zu ihrem Auto zu gelangen, aber Uber wollte die Fahrer berücksichtigen. "Wenn ein Fahrer pünktlich ankommt, finden wir es nur fair, dass er für seine Zeit entschädigt wird", sagten sie auf ihrer Website.
Die Zwei-Minuten-Strafe gilt nicht nur für das Warten, da das Unternehmen auch eine Regel veröffentlicht hat, nach der Fahrer Fahrten innerhalb von zwei Minuten stornieren müssen, falls sie es sich anders überlegen, oder ihnen wird je nach Stadt eine geringe Gebühr berechnet.
Uber kündigte die neuen Regeln erstmals im April an, nachdem sich die Fahrer über Kunden beschwert hatten, die sie warten ließen.
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