2024 Autor: Steven Freeman | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 08:16
Werbung ist sehr wichtig, wenn Sie sich für ein Schönheitsprodukt entscheiden. Und wenn wir hören, dass eine Creme Ihnen hilft, Falten zu beseitigen, oder dass ein Schatten länger als 12 Stunden intakt bleibt, wollen wir rennen, um ihn zu kaufen. Wenn die Behauptungen in diesen Werbekampagnen jedoch zu falschen Erwartungen führen, können Unternehmen in Schwierigkeiten geraten. Das ist die Situation, die Estée Lauder durchmacht und die ihren Geschäftsführern sehr leid tut.
Es stellte sich heraus, dass das Unternehmen erkannte, dass die Beweise für die Behauptungen, die in Werbekampagnen für einige seiner Produkte auftauchten, geändert wurden. Das bedeutet, dass die in der Anzeige versprochenen Ergebnisse nicht unbedingt zutrafen.
"Wir haben erfahren, dass einige der Beweise in Bezug auf die Behauptungen in unseren Werbespots absichtlich von einer Gruppe von Mitarbeitern geändert wurden", sagte der CEO des Unternehmens, Fabrizio Freda, der sich ebenfalls für das entschuldigte, was er sagte, gegenüber Bloomberg.com. passierte. "Wir entschuldigen uns für das, was passiert ist und übernehmen die volle Verantwortung."
Obwohl die fraglichen Produkte nicht veröffentlicht wurden, versicherte Freda, dass einige der Behauptungen überprüft würden, um falsche Versprechungen zu korrigieren. Darüber hinaus wurde sichergestellt, dass die fraglichen Produkte kein Risiko für die Verbraucher darstellen.
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