Lernen Sie AVA Kennen, Den Neuen Menschlichen Virtuellen Assistenten

2024 Autor: Steven Freeman | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 08:16

Fortschritte in der Technologie überraschen die Welt weiterhin, und die Einführung von AVA, einem neuen virtuellen Gesundheitssystem, das fast menschlich erscheint, hat viele sprachlos gemacht.

Wie auf der Online-Site der renommierten Zeitung The Wall Street Journal berichtet, wird AVA - eine Abkürzung für Automated Virtual Assistant auf Spanisch - die Art und Weise, wie Menschen mit dieser Art von Programm interagieren, grundlegend verändern.

Aber worum geht es in dieser Software? Es ist einfach die neue Generation virtueller Assistenten, die Internetseiten verwenden, um ihre Benutzer anzuleiten. Viele Websites haben diese Art von Programm und arbeiten fast immer als Chat, um Antworten auf Fragen zu finden, die sie schnell haben.

Sicherlich haben Sie in der Vergangenheit diese Art von Service verwendet und gedacht, dass Sie mit einer Person sprechen, aber in Wirklichkeit handelt es sich um Programme, die darauf ausgelegt sind, häufig gestellte Fragen von Internetnutzern zu beantworten.

AVA wird diese virtuellen Hilfsprogramme radikal ändern, da Benutzer in der Lage sein werden, ein reales Gespräch mit dem System zu führen, das auch ein Gesicht hat und bereit ist, Emotionen zu zeigen, abhängig von der Stimmung des Benutzers und der Entwicklung des Gesprächs.

"Wenn ein Kunde zu AVA sagt: 'Ich habe Probleme', möchte ich, dass sie die Stirn runzelt und sagt: 'Entschuldigung, lassen Sie mich sehen, ob ich Ihnen helfen kann'", sagt Rachael Rekart, die für das zuständig ist Support-Kanäle von Autodesk, dem Unternehmen, das diesen neuen virtuellen Assistenten erstellt hat.